A promoção é válida no período de 16 de outubro de 2026 até 15 de janeiro de 2027.

Você pode cadastrar seu cupom fiscal somente dentro deste período de participação, a cada 1 unidade de Finalizador Hidratei comprado.

A cada 1 produto Finalizador Hidratei comprado, você cadastra o seu cupom fiscal e recebe 1 número da sorte para concorrer aos sorteios. Com o número da sorte recebido você concorre a todos os sorteios. Nas Fases Turbo (Black Friday e Final de Ano) você ainda recebe números da sorte extras para concorrer.

Você deve se cadastrar e cadastrar o cupom fiscal da sua compra de qualquer produto Finalizador Hidratei aqui no site.

As compras e cadastros devem acontecer entre o período válido da campanha, entre as 00h01m do dia 16.10.2026 e as 23h59m do dia 15.01.2027 (horários de Brasília).

Para o cadastro de participante é obrigatório o preenchimento de nome completo, CPF, CEP, data de nascimento, e-mail e telefone, além de aceitar os termos deste Regulamento.

Para o cadastro do seu cupom fiscal você deve clicar em Participe e seguir o passo a passo, informando os dados da compra: número do cupom fiscal; data da compra; produto Finalizador Hidratei presente na compra; quantidade de cada produto e; fazer o upload/envio da foto do cupom fiscal (foto legível onde seja possível fazer a leitura das informações preenchidas no cadastro).

Você deverá guardar consigo todas as notas/cupons fiscais cadastradas até o fim da promoção. Cada cupom fiscal só será aceito para cadastro uma única vez. Em caso de repetição isso é considerado uma violação às regras do Regulamento e o participante pode ser desclassificado.

Assim que você concluir o cadastro do seu cupom fiscal aparecerá na tela que “o cadastro foi concluído com sucesso”. Em seguida, você já pode conferir na mesma página (Área do Participante) a tabela com os seus números da sorte e à qual cupom cadastrado eles estão vinculados.

A cada 1 produto cadastrado por meio do cupom fiscal o participante recebe 1 número da sorte para concorrer. O número da sorte é disponibilizado na hora, na própria Área do Participante, após o cadastro do cupom fiscal, preenchimento de todos os dados e envio da imagem do cupom.

Sim. Limite de 30 cupons fiscais por CPF e até 60 produtos cadastrados por CPF. Para cada cupom fiscal cadastrado, fica limitado a 20 unidades/produtos. O máximo de números da sorte para 1 único participante/CPF é de 150 números da sorte.

Não. Somente serão aceitos para cadastro os cupons de compras realizadas DENTRO DO PERÍODO da promoção, de 16/10/2026 a 15/01/2027, no e-commerce da marca ou em pontos de venda no Brasil.

Os participantes poderão aumentar as suas chances de ganhar em períodos de compra e cadastro específicos da promoção.

Importante: a compra e o cadastro do cupom no site devem acontecer dentro do período da fase turbo.

Black Friday (16/11 a 30/11): Recebe o triplo (+3) a cada produto cadastrado

Final do Ano (20/12 a 31/12): Recebe o dobro (+2) a cada produto cadastrado

Você deve cadastrar somente o produto Finalizador que consta no kit, seguindo o mesmo processo de uma compra individual de finalizador, incluindo o cadastro e envio da imagem do cupom fiscal.

Caso o kit tenha produtos não-participantes (ex.: shampoo e/ou condicionador), estes produtos não devem ser cadastrados.

Somente os produtos Finalizadores da Hidratei. Você pode conferir a lista completa de produtos participantes aqui no site ou no regulamento. Produtos que não estão na lista não são participantes e, caso seja identificado o cadastro de um produto não-participante como se fosse participante, a pessoa pode ser desclassificada por fraude no processo.

Todos os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, que comprarem no mínimo 1 produto FINALIZADOR HIDRATEI em qualquer ponto de venda no Brasil ou pelo e-commerce da marca, durante o período válido, e efetuarem o cadastro do cupom fiscal no site da promoção, não sendo válidas compras efetuadas antes da data inicial.

Não poderão participar da promoção, pessoas jurídicas, pessoas físicas que tenham efetuado a compra em nome de pessoa jurídica e cujo cupom/nota fiscal possuam esta identificação (CNPJ), pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos, os funcionários da empresa Promotora, bem como das empresas envolvidas diretamente na realização da promoção.

Esta promoção acontece na modalidade Assemelhada a Sorteio, com potencial contemplação por meio de número da sorte e apuração a partir do sorteio da Loteria Federal nas datas estabelecidas em regulamento.

Solicitamos o número do CPF para que possamos identificar os consumidores como participantes únicos dentro da promoção e pela legalidade do processo promocional.

Após a conclusão do cadastro de participação no site da promoção, você pode alterar na Área do Participante os seguintes dados: Nome; E-mail; Endereço; Telefone; e a senha de acesso. Não é permitido alterar o CPF e a Data de nascimento, por serem dados de controle sobre a distribuição e vinculação dos números da sorte e para maiores de idade.

100 malas especiais Hidratei na cor azul acompanhada de 1 kit exclusivo de Finalizadores Hidratei, entregue direto no endereço do ganhador, sorteadas ao longo de 3 sorteios (novembro, dezembro e janeiro).

No último sorteio, em janeiro, serão também sorteados 5 prêmios no valor unitário de R$12.000,00, entregue em cartão de débito vale-presente, sem opção de saque ou transferência, que tem como sugestão de uso do valor do prêmio a viagem com acompanhante para Barra de São Miguel/AL.

No site, dentro da aba Ganhadores, serão divulgados os números da sorte contemplados e os respectivos nomes dos ganhadores, além da indicação do prêmio correspondente. Tais informações estarão no site em até 7 dias após a apuração.

Os contemplados serão também contactados por e-mail, mensagem de WhatsApp ou ligação telefônica, a critério da promotora, conforme os dados que constam no cadastro.

Conforme descrito em regulamento, não será permitido ao contemplado trocar seu prêmio por nenhum outro, tampouco distribuí-lo ou convertê-lo, total ou parcialmente, em dinheiro, de acordo com o Art. 15, § 5°, do Decreto n° 70.951/72.

Para fins de validação e posterior Prestação de Contas, o contemplado deve apresentar um documento pessoal com CPF, comprovante de residência e o Termo de Entrega do Prêmio preenchido e assinado.

Não, todos os prêmios são pessoais e intransferíveis, por isso só o próprio ganhador poderá receber, usufruir e assinar o Termo de Entrega do Prêmio.

Sim. Os participantes poderão ser desclassificados da promoção em casos de fornecimento de informações falsas, incorretas, inválidas ou imprecisas. Esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.

Caso algum contemplado não seja localizado, se recuse a apresentar os documentos solicitados no prazo de 72 (setenta e duas) horas ou, ainda, os apresente de forma divergente do cadastro. Caso algum contemplado apresente documentos com sinais claros de adulteração ou sem condições de leitura ou verificação.

Se houver alguma participação que não preencha as condições básicas da promoção previstas no Regulamento.

Não, somente compras realizadas dentro do território nacional, em pontos de venda físicos ou no site/e-commerce da Hidratei.

Caso você tenha cadastrado de forma errônea o seu e-mail ou CEP, fundamentais para que entremos em contato com você, entre em contato pelo Fale Conosco do site e informe a sua situação, solicitando a correção. Não é permitido trocar o CPF, data de nascimento e nome.

Sim, esta é uma etapa obrigatória. É por meio da imagem do cupom fiscal que realizaremos a conferência das informações descritas pelo participante.

Não. Seu cupom fiscal pode ter outros produtos da marca Hidratei ou mesmo produtos diversos que tenham sido comprados por você no estabelecimento comercial. No entanto, para ser considerado válido é necessário que se tenha no mínimo 1 produto Finalizador Hidratei registrado na compra. E você deve também guardar seus cupons durante todo o período da promoção.

Não, o cupom deve ser eletrônico/impresso, não sendo aceitos comprovantes emitidos de forma manual, recibos ou outros tipos de comprovantes que venham a ser emitidos fora das regras. O cadastro de cupom fiscal envolve o preenchimento das informações relativas à compra como CNPJ, Data da compra e número do cupom, além dos produtos da marca Hidratei presentes no documento fiscal.

Não. Para que sua participação seja validada é obrigatório a finalização do seu cadastro e do envio do cupom fiscal preenchendo todos os dados solicitados.

Não é obrigatório ter o CPF no cupom fiscal, mas caso o tenha, deve ser o mesmo do titular do cadastro. Não serão aceitos cupons fiscais de compras efetuadas por pessoas jurídicas.

Nesta promoção haverá 3 apurações, realizadas a partir do resultado dos sorteios da Loteria Federal, sendo: Apuração 1 – 19/11/26; Apuração 2 – 10/12/26; Apuração 3 – 21/01/27.

Você deverá cadastrar apenas os produtos participantes e fazer o upload da imagem do cupom fiscal. Os produtos não-participantes devem ser ignorados.

Para consultar seus Números da Sorte, basta acessar sua conta, no site da promoção, informando seu CPF e sua senha cadastrados, clicar no botão “ENTRAR”, no menu do site, e pela barra de rolagem da página ir até a seção MEUS NÚMEROS DA SORTE.

Existem diferentes tipos de notas/cupons fiscais, em que os nomes e os números variam. As principais formas encontradas nacionalmente são: COO, CCO, CCF, DANFE NFC-e e EXTRATO SAT.

Para a nota/cupom fiscal modelo SAT, digite o número do extrato.

Se sua nota/cupom fiscal for DANFE NFC-e, o número se encontra abaixo do campo “ÁREA DE MENSAGEM FISCAL”, na informação “Número”.

Clique em “Esqueci Minha Senha”, na área login do site da promoção, digite o seu CPF para receber um link em seu e-mail cadastrado na promoção e realizar a redefinição da senha. Além da Caixa de Entrada, verifique a Caixa de Spam e o Lixo Eletrônico.

Caso você precise alterar o e-mail para receber a nova senha, entre em contato pelo Fale Conosco do site com a sua solicitação.

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Acesse o Fale Conosco aqui no site e envie sua mensagem. Para assuntos da promoção ou outros não relacionados especificamente a esta promoção (ex.: informações sobre produtos, pontos de vendas), orientamos entrar em contato com o SAC (11) 5197-5053, de segunda às sextas-feiras das 8h às 18h.